ご利用ガイド
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ROCODILEC は、厳選されたクロコダイルレザーを用いた品々をお届けしております。素材の希少性ゆえ、製造・検品には時間と手間をかけており、ご注文から発送まで少々お時間をいただく場合がございます。本ページでは、お支払い・配送・返品に関するご案内をまとめております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
お支払いについて
- クレジットカード
- コンビニ決済
- Paidy（あと払い）
- PayPay
商品の価格はすべて税込表示です。決済画面にてご確認のうえ、ご希望のお支払い方法をお選びください。
※コンビニ決済・Paidy のご利用時は、入金確認後に出荷手続きを行います。
※適格請求書（インボイス）が必要な場合は、ご購入後の購入履歴よりダウンロードいただけます。詳しくは「よくある質問」もご参照ください。
配送・送料について
※土日・祝日・年末年始等の当社休業日は発送業務をお休みしております。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
※天然クロコダイルレザーの腑（ふ）模様・色味・質感の個体差は不良品に該当しません。詳しくは下記「天然皮革の個体差について」をご覧ください。
天然皮革の個体差について
ROCODILECの品々は、天然クロコダイルレザーを使用しております。天然素材であるがゆえに、一点一点の腑（ふ）の形状・大きさ・並び方、色味や光沢感は異なります。これらは欠陥や不良ではなく、本物の証であり、世界にひとつだけの表情です。
また、ご覧になるモニター環境や光源によって、画像と実物の色味が若干異なって見える場合がございます。あらかじめご了承のうえ、素材そのものの持つ個性としてお楽しみいただけますと幸いです。
ご購入前に商品の素材・特性についてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
ご注文・商品・配送に関するお問い合わせは、下記フォームよりお受けしております。
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